Politique d'expédition
Expédition et livraison de votre commande WADAYUYU
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Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation de commande.
Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi.
Comme toujours, notre équipe de support client est là pour vous !
Frais d'expédition
Nous proposons deux méthodes d'expédition :
- Livraison standard. La livraison standard commence à 20 $ (selon le nombre de robes et le poids des robes). Cette méthode permet de livrer dans un délai de 5 à 8 jours ouvrables.
- Livraison accélérée. La livraison accélérée commence à 35 $ (selon le nombre de robes et leur poids). Cette méthode permet de livrer dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Informations importantes :
*Les options et tarifs d'expédition seront affichés au moment du paiement. Les frais d'expédition sont basés sur le poids de votre commande. Nous facturons les frais d'expédition réels qui sont calculés automatiquement lorsque vous passez votre commande.
*Veuillez noter que vous devrez peut-être payer des frais de douane afin de recevoir le colis dans votre pays.
*Les estimations de livraison ci-dessus n'incluent pas le temps de traitement de la commande.
Délai de livraison
Les commandes normales prennent environ 15 à 20 jours
Délai de réception = Délai de traitement (environ 7 à 15 jours ouvrables) + Délai d'expédition (environ 5 à 8 jours ouvrables)
- Délai de traitement : à partir de la date de réception de votre paiement jusqu'à l'emballage de la commande. Le délai de traitement dépend généralement du style de la robe et du travail manuel. Les robes simples peuvent être terminées en 7 jours, tandis que certaines robes compliquées peuvent nécessiter plus de 15 jours.
- Délai d'expédition : ce délai est le délai d'expédition réel, il dépend du mode d'expédition que vous choisissez.
Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que vous receviez votre robe dans les meilleurs délais. Cependant, des facteurs indépendants de notre volonté, comme les douanes ou les intempéries, peuvent parfois affecter la livraison de votre colis. Veuillez contacter notre service client avant de passer votre commande pour vous assurer de pouvoir recevoir votre robe si vous devez accélérer votre commande.
Informations importantes :
*Les commandes urgentes sont acceptées ici, veuillez nous envoyer un e-mail : pour confirmer si vous pouvez l'obtenir à temps.
*Le délai d'expédition total des commandes mixtes avec des articles dans des robes différentes doit être calculé en utilisant les délais d'estimation les plus longs répertoriés.
*Veuillez noter que des taxes et droits de douane peuvent être facturés pour les commandes internationales (en dehors du Royaume-Uni et de l'Europe). Ces frais sont facturés directement par les douanes locales. Nous ne vous facturerons aucun frais supplémentaire.